不按常理出品牌
你好,这里是《洪波品牌课》,我是洪波
欢迎你跟我一起系统的学习品牌知识
这一讲,是课程的第二十三讲,标题为《免费传播,自播他传》
核心内容是与大家分享:传播渠道中的免费渠道,以及免费渠道的传播核心逻辑,就是自己在渠道上播出自己的信息内容,然后得到别人的传播。
传播是一个词语,包含信息的传递和播放,在产品信息和企业承诺的传播中,传是展现在消费者眼前,播才是实现了信息的触达。比如朋友圈的广告,别人发布了,信息传递到了你的朋友圈,你在刷朋友圈的时候只是大概的浏览的一下,并没有展开看详细的内容,就是只完成了传,没有实现播。
今天的课程主题中的自播他传,讲的就是信息播放后能被传播出去,一播一传,实现信息的扩散。
在我们平常的生活和工作中,也会自然的分享一些信息给身边的人。这就是看到别人播的信息后,帮助别人再传出去。
比如看见一篇文章,职场干货,讲的是如何做好客户关系管理。你阅读后很受启发,随即转发到同事群里,希望大家也能有收获。即使是别人不再打开信息,你的爱学习这个人设就因为这个转发的动作形成了,也让你感觉愉悦。再比如看到的搞笑的信息,罕见的信息,出乎意料的信息等等,都会触发你的转发欲望。又或者是你想说,又不知道怎么说的话,转发就能实现别人帮助你表达。
那么为什么这些信息会被转发传播出去呢?
这就是前面我们提到的信息所包含的张力,这种张力使信息拥有了被传播的可能。
就像是吹进气球里的气体,会因为气球四周的挤压而喷出去,气球四周的力又来源于所吹的气。气体就仿佛是传播的信息,吹进气球增加了气球的张力,就仿佛是触发了分享的动力,最后被张力推出去就是完成了分享。没有张力的信息,就仿佛是没有被吹起来的气球。
那么究竟什么是有张力的信息,如何让信息有张力以及张力信息在免费传播渠道如何传播,就是今天课程的主要内容,分为三个部分展开
第一部分讲什么是免费传播渠道
第二部分讲什么是有张力的信息
第三部分讲如何让信息产生张力
什么是免费传播渠道
下面进入第一部分的内容,什么是免费传播渠道
免费传播渠道就企业在传播自己产品或服务信息时,不需要支付费用的渠道。比如当下常用的公众号,微博,抖音快手,小红书等,这些线上渠道。也包括线下的渠道,比如经销商,代理商,加盟商,异业联盟达成的合作推广等等。
线上渠道更有利于产品信息的传播,需要信息有足够的张力。
线下渠道更有利于产品信息直接呈现,对信息的张力要求不高。
免费传播渠道因为其成本低,信息传播的效果充满了不确定,一条信息可能传播的多,也可能少。而且这些信息会传播给多少人,需要有系统的方法。
比如企业建设的网站,做SEO自然优化,成为一个免费传播的渠道,SEO就需要系统的方法,持续的优化,才有可能让企业网站的权重增加。
企业的信息传递和实现最后的销售转化是一个逐层过滤的关系,大致有以下几步,首先是信息要被人看见,然后感兴趣的进入下一步了解详情,不感兴趣的离开。
了解完详情,要购买的进入下一步,不购买的离开,最后留下几个完成购买的人。
因为有这样的筛选过程,很多人在免费渠道上的策略是信息全覆盖。其逻辑是首先要增加第一个指标,看见的人要足够多。但是能想到这个策略的人太多,于是大家都这么干,渠道里的信息量非常庞大,自己的信息就被淹没其中了,没有什么效果。
这就是免费传播渠道的缺点,免费传播渠道也因此让企业陷入迷茫。
比如大家都在做公众号,于是也跟着做,做了一年,阅读量也没有过五百,然后在要不要继续做的纠结中坚持定期发文章。
那么有没有在免费渠道上传播做的比较好的呢,当然是有。
这些传播效果好的,都有一个共同特点,就是这些内容信息有吸引力。能够通过关注,把认可这些内容的人聚集在一起,成就了公众号里的大号,微博上的大V,抖音上的网红等等。其中很多都是从0开始,靠自己对内容的掌控能力,引发了传播和被关注,内容本身是脱颖而出的原因。
另外,因为是传递的内容吸引到的一群人,这群人就有大致相似的价值取向或消费偏好,这导致的结果是这样的传播带来的产品转化率也高。然后通过广告带货等,实现了收入的增加。
这种成功为那些还没有取得成果的人树立榜样,让渠道涌入更多人制作内容、发布内容,形成循环。这就是免费渠道的逻辑,需要靠内容质量获得结构,也就是前面说的,要靠传播信息的张力来取得成果,那么什么是有张力的信息呢?
什么是有张力的信息
下面进入第二部分的内容,什么是有张力的信息
首先我们要明确,企业生产传播信息的目的。
主要是想通过这些信息的传递,让消费者能了解到企业创造的价值,也就是产品信息,而产品信息本身没有传播的价值,因此是缺乏张力的。然后企业通过给信息增加张力,或者让有张力的信息来携带产品信息的方式生产内容,达到传播产品信息的目的,这些产品之外的信息本身并不是目的。
因此,有张力的信息在这个过程中指的就是能引发传播的信息,才能实现自己播,别人传的目的。
没有张力的信息,就是前面说的那样,企业的公众号内容,大谈自己如何如何,随意程度和自嗨感非常明显,没有吸引力,一年阅读没超过500。
目的模糊,行为僵化,完全忽视了自己的信息是要传播给用户的。
执行工作的人懈怠,为没有效果的结果找行业的原因,说没有阅读量是公众号本身的价值消失,现在没有几个人还阅读关注了。老板觉得合情理,继续自己做给自己看,根本看不到这件事情的本质,看不到信息传播的本质。
因此,一个行为,必须要明白更本质的原因。如果是找渠道的原因,成为自己懈怠的理由,事情起点就决定了终点,任何渠道都存在不足,这种心态决定了所有免费渠道都不会给你带来价值。
所以,回到根本源头,是要抓住信息传播的本质,就是信息的张力,掌握了张力,就能在任何渠道获得成果。有张力的信息,就是能引发传播的信息。
有张力的信息,可以分为三类,分别是高价值的信息、高影响力的信息和罕见的信息。
首先看高价值的信息,比如科普知识,干货技能,深度思维等,就属于高价值这一类。这类信息向人们传递了这个世界的知识理念和方法,能让看到的人受到启发,得到成长,因此充满张力。
其次是高影响力的信息,比如政府发布的信息,明星动态信息,关系到很多人的话题等,就属于高影响力的信息。这类信息的影响力大主要是信息可能跟自己切身利益相关,也可能是一种社交货币,转发这些信息就能更好提升自己的影响力,因此信息充满张力。
最后是罕见的信息,比如天文奇观,考古发现,世界记录等就属于罕见的信息,这类信息出现的概率低,出现的原因和结果充满未知,最能触发好奇心,引发更多人的关注。
这三类有张力的信息,可能是正面的信息,也可能是负面的信息。因为张力太强,引发传播后往往不受控制。比如高价值信息的反面就是造成群体错误,如虚拟货币的涨跌,其信息价值高,张力强可控度低,出现问题后就造成群体损失。
高影响力信息的反面就是常见的八卦信息,明星企业领导人的绯闻等,同样具有极强的张力,能引发传播,不受掌控。
罕见信息的反面就是虚假信息,因为罕见,所以假信息如果没有办法验证,原因是因为少见,变得合理化。比如最近美国宣称发现了UFO,信息罕见,难以验证,却是充满张力的信息。
这对企业造成的危害是,一旦验证虚假,就会失去市场信任度。
如何让信息产生张力
下面进入第三部分,如何让信息产生张力
一共是三种方式,分别是让信息自带张力,为信息增加张力和借助张力传播信息。
先看第一种,信息自带张力。就是前面说的三种信息,根据自己的行业,产品或服务可以做出选择,增加信息价值。比如是工作协同类软件产品,让信息自带张力的内容就是职场干货技能。
如飞书传播的内容:春节发20亿红包的抖音团队,是如何工作的。既是讲工作协同的实现,也是在传播飞书产品的使用。信息张力强,转化效果好。这就是引发传播,自带张力的信息,正如我在这里举这个案例,也是在帮助传播。
再看第二种,为信息增加张力。比如内容本身的张力一般,但是在内容中,发布者承诺转发这条内容可以领取资料福利,以此为信息增加张力,很多人把这称为运营策略。
因为是策略,所以是有效的,但是也正因为是策略,所以不能老用同一种策略,策略的有效性周期非常短。策略变成一种方法后,就不再是策略了,方法的有效性就取决于所赠送福利的价值。
价值低或者每次都是同样的价值,方法就会失效。
策略的核心是针对目标的实现方案,带着计策谋略的意思,就是你不知道我行为的真正原因,才叫策略。因此为信息增加张力,要与时俱进,策略创新。
最后第三种是借助张力传播信息,就是常见的借势营销,蹭热点。
这可谓是让信息产生张力最快捷,最简单的办法了。一般的表现形式是热点加独特的态度,热点加背后的原因等,就能让信息获得张力。即使这些带着张力的信息让人看完觉得毫无意义,也没关系,因为你要的本身就不是意义,而是传播。
如果要意义认同,就应该实实在在的做高价值的内容信息,不仅带着张力,还能产生好效果。
可见,三种让信息产生张力的方法,就像是三个等级策略一样,让信息自带张力是上策,为信息增加张力是中策,而借助张力传播信息是下策。之所以蹭热点是下策,是因为传播的好,那是借助的张力好,传播的不好,是因为你没有价值。而不管传播得好不好,焦点都不是你。
嗯,这些就是今天课程的全部内容,我们一起回顾一下,今天主要讲述了三个部分的内容:
第一部分讲了什么是免费传播渠道,我们说企业在传播自己产品或服务信息时,不需要支付费用的渠道,就是免费渠道;
第二部分讲了什么是有张力的信息,我们说分为三类,分别是高价值的信息,高影响力的信息和罕见的信息都具有张力;
第三部分讲了如何让信息产生张力,有三种方式,分别是让信息自带张力,为信息增加张力和借助张力传播信息。
今天的课就到这里,下一讲,是课程的第二十四讲,主题是:付费传播,自传他播,欢迎你继续学习。
好了,这里是“不按常理出品牌的《洪波品牌课》”。
我是洪波,我们下节见。