不按常理出品牌
你好,这里是《洪波品牌课》,我是洪波
欢迎你跟我一起系统的学习品牌知识
这一讲开始,我们进入《洪波品牌课》第二个大部分,《品牌传播》的第二模块:传播策略。这一讲是整个课程的第二十七讲,标题为《策略之前,目标先行》
核心内容是与大家分享:品牌传播之前,需要先制定传播的策略。
而策略之前,是先要确定自己的目标。
这也是我们学习的一个误区,大家一般很难意识到。通常我们的学习的内容是取得成果的人总结出来的方法和经验,他们把这叫做干货。完成交付后,拿来就能用。这就相当于给自己的目标找到了实现的方法,至于目标的达成状况,成为可预期的结果,因为方法决定了目标结果的上限。
比如如何在抖音上投广告,可以学到很专业的方法,渠道和预算等都因为专业的方法而限定,因此能取得怎样的结果,是可以预估的。
跟登山的人学习登山的方法,只能更好地登上山。
而盯着山顶,才能思考如何飞上去。
那么现在如果换一种视角来看这个问题,假如把抖音上做广告这个行为,往回想一想,行为的目的是什么?目的是实现自己的产品和信息更广泛的传播。因此,抖音就只是其中的一种方式。要实现传播的目的,就还能选择更多的传播渠道。
同样的,学习到的在抖音上的看似专业操作方法,可能让你不会犯错,但一定会让你变得平庸。
因为方法一旦总结出来,可习得性就强,可复制性也很强,人人都能学,都能学会。就不可能成为武功秘籍一样的东西,学会了能得到极大的突破。
因此,简单通俗的说,这一讲《策略之前,目标先行》,就是要抛开那些直奔目标的方法,而是确定合适的目标,去找到更好的策略,这样才能实现突破性的结果。
因为用相加的办法,永远得不到相乘的结果。
而传播就是要用最小的成本,实现最大的效果,这就是为什么要“不按常理出品牌”,就是为什么目标要在策略之前的原因。接下来,具体分三个部分展开这节课的内容
第一部分讲什么是目标
第二部分讲什么是策略
第三部分讲策略和目标的结合
什么是目标
下面进入第一部分的内容,什么是目标
简单的说,目标就是我们行为要实现的结果。就是做某件事,要做到什么样。
比如刚刚完成开发的软件,三个月内实现用户量突破20万人,这就是目标。根据这个目标就能制定自己的达成方案,如果根据自身的情况,预计目标难以达成,就需要做合适的调整。然后再制定行动的计划,这就是根据能力定目标。
第二种情况是,软件用户量三个月内要达到200万人,因为经过市场调研,三个月达不到这个量级,就拿不到投资,可能造成项目失败。目标就和自身的能力没有关系,这就是根据结果定目标,结果是要拿到投资,那就要定一个用户量200万的目标。
第三种情况是,软件需要增加语音生成文字的功能,但是现在公司技术还不能实现,于是根据这个问题,制定了解决目标。比如派人去学习,招聘新的技术人员等,三个月拿出第一版,这就是根据问题制定目标。
由此可见,目标都是一样的,只是制定目标的原因不同,分为三种情况,分别是:根据能力制定目标,根据结果制定目标和根据问题制定目标。
在实际的生活工作中,很多时候是忽略了目标的。
比如学习这件事,有人的目标是每天学习几节课,写出多少总结。结果是花了80%的时间学习的东西,连20%都用不上。可以看出,这种目标非常明确,甚至能精确到每天学习多少分钟。但是,并不属于前面讲的三种目标来源中的任何一种。这是因为学习所以学习,累积知识等待问题的出现,学习成果要等遇上对应的问题,解决问题才能体现成果。
比如总结笔记锻炼了写作能力,只是目前用不上。如果不能遇上对应的问题,或者学过的知识解决不了出现的问题,学习就变得徒劳无效,就是盲目学习,成为了知识收集者。这就是为什么很多人觉得学习没有用的原因,其根本的问题是出现在学习这个行为的目标模糊。
因此,另一种学习方式是,先确定自己要解决的问题,或者要研究的方向,搭建自己的结构。然后在这个结构上填充知识和自己的理解,最后去解决遇到的问题,或者构建一个新的知识体系,以便要使用的时候,随时调取。
一个行为有结果,一个行为结果模糊,这就是有目标和没有目标的区别。
那么,什么样的目标是一个好目标呢。
因为好坏是相对的,比如能完成和不能完成比,能完成就算好目标;能完成和超出预期比,超出预期就是好的;超出预期和超出预期十倍,当然是超出十倍更好。因此,不能明确的定义什么是好,什么是坏,符合自己情况的就是好的。
但是,要把事情做到更好,就不能停滞在对完成这个指标的要求上,就要制定更大的目标,从而取得突破性成果。这就是给重大的问题,制定重大的解决方案。
比如特斯拉的目标是把电动汽车的价格砍掉一半,制定的方案就是建设自己的超级电池工厂。这个超级电池工厂把全世界的锂离子电池的产量翻了一倍,对一种资源的掌握占全球一半的时候,成本自然就下降了。
什么是策略
下面进入第二部分的内容,什么是策略
策略是实现目标的计策谋略,是方法之前的方法。
要实现一个目标,起初是没有方法的,于是制定一个行动策略,边行动边调整。直到取得了成功的结果后,就把这个策略的制定和执行过程,提炼为确定的方法,再一次面对同样的目标的时候,按照同样的方法实施即可。
因此,相对于方法,策略是不确定的,是为了让结果超出预期,制定的带有试错性行为的方案。
策略有错误的可能,就是风险,要应对风险,就需要增加取得成功后的收益。
比如前面说,特斯拉建设的超级电池工厂,其投资风险大,相应的价值收益也很高。因此策略对应的是更高要求的目标,也是为什么要讲传播策略,而不是传播方法。
传播方法的句式是:我取得了这样的成果,我用的是这个方法,你学到了,你也可以。
传播策略的逻辑是:为重大目标,制定一个创造性的策略,取得突破性成果。
策略的应用一般在战争中比较常见,因为战场瞬息万变,充满了不确定。
用同样的方法去打仗,就算是项羽这样的战神,也很难始终取得胜利。应对不确定,就需要变化的策略,达到出其不意的效果。在商业经营过程中,有些部分是确定性的,比如产品的生产制造,就是提供给用户确定性,即使是盲盒,交付的也是确定的产品。
而传播部分,就是讲究的创意,能为信息增加张力的创意。
是把自己的产品或服务更巧妙的告诉消费者,因此广告公司叫广告创意公司。
从实际中也能看出,所有在传播上表现好的案例,都是超乎想象的表达。
而那些把自己一次成功的创意总结为方法的企业,从此就将失去创意,成了用同样的方法参与各种战斗的人。这是一种必然,也像是一种魔咒。
必然是因为:成功比较困难,所以都想在偶然的成功中找到必然的因素,然后复制成功。
魔咒是因为:找到之前成功的必然因素,就相当于给自己画好了框架,从此限制未来出现新创意的可能,也就不会再有好策略。
那么什么是好策略呢?根据前面的内容,好的策略就是:自己不知道,别人也不知道的策略。
假设我能说出什么是好策略,就是有一个总结归纳的方法,而这个方法就把策略变成了确定性的东西,就不是好的策略。因此,不按常理出品牌就是通过每一次新的创意,实现自己不知道,别人也不知道的效果,让创意真正成为传播的核心。
这里可能有人会觉得奇怪,谁都不知道的东西怎么学呢?
其实很简单,就是按照这篇内容的逻辑,先提出明确的目标,然后思考如何实现这个目标,那些没有出现过的办法,就是自己不知道,别人也不知道的策略。
因此,没有目标的情况下,就没有策略。
策略和目标的结合
下面进入第三部分的内容,策略和目标的结合
了解目标和策略,最后还要把两者结合起来,才能实现效果。没有很好的结合,一般会出现两种情况,分别是:有目标没策略和有策略没目标。
先看第一种,有目标没有策略的情况。比如特斯拉要生产电动汽车,目标非常明确,就是要生产新能源汽车。但是面对的困难非常多,最核心的就是电池和电机的问题。这时候如果没有策略,按照从前的方法来做,把产品优化到极致,也解决不了动力和续航的问题。按照原来的方法,材料,行业标准来生产,就是只有目标和方法,没有策略。
尤其是在传播上,如优信二手车那样,2015年花3000万买了中国好声音60秒广告时间,方法很明显,结果却不尽人意。这就是两个只有目标,没有策略的案例。
并不是目标不能实现,只是在效果上入不敷出,无法超越预期取得更好的成果。
第二种是有策略没有目标,常见的就是行为效果非常轰动,但没有为行为设定目标。
比如在2015年出现的“只要心中有沙,哪里都是马尔代夫”,视频播放1000万以上,阅读1700万以上,获得最佳营销整合奖,上百家企业模仿。传播效果非常轰动,但是因为只有策略没有目标,就没有达成其他的目标。
另外,有策略没有目标,还会造成执行力的缺乏。
策略需要行动的验证,行为来自于对目标的拆解。只有策略,没有目标的时候,就难以通过对目标拆解来获得执行方案,从而让策略是隐忍在脑海中的执念。
目标和策略的结合,是确定和不确定的结合。
在确定的目标下,通过有创意的策略,就能超出预期的实现目标。如果目标出现不够确定的情况,策略就没有迭代机会,而是当出现效果不理想的情况时,根据目标的变化反复做出调整。
目标确定不变,可以给策略试错的机会。
这就是每个公司在产品确定,目标确定下,不断推出广告的情况。广告可能传播效果好,也可能很平常,这是创意策略保持变化的原因之一。
另一方面的原因是产品因为本身的使用场景并不止一种,因此需要更多的创意展示产品的多种功能,和更多使用场景。保持不确定,用创意为自己的信息增加张力。
策略之前,目标先行,就是在目标确定后,制定不同的策略达成目标。
嗯,这些就是今天课程的全部内容,我们一起回顾一下,今天主要讲述了三个部分的内容:
第一部分讲了什么是目标,我们说目标就是行为要实现的结果,目标的制定可分为三种:根据能力制定目标,根据结果制定目标和根据问题制定目标
第二部分讲了什么是策略,我们说策略就是超预期实现目标的计策谋略
第三部分讲了策略和目标的结合,先讲了两种错误的情况是:有目标没有策略和有策略没有目标,然后讲了在结合上,目标是确定的,策略是随机应变的
今天的课就到这里,下一讲,是课程的第二十八讲,主题是:企业视角,探索更好,欢迎你继续学习
好了,这里是“不按常理出品牌的《洪波品牌课》”
我是洪波,我们下节见