不按常理出品牌
你好，这里是《洪波品牌课》，我是洪波
欢迎你跟我一起系统的学习品牌知识
这一讲，是课程的第二十二讲，标题为《音频内容，润物无声》
核心内容是与大家分享：传播内容中的音频内容，主要是三种形式，语言、音效和音乐。
三种形式的音频内容以不同的方式在不同场景下传播，起到润物无声的效果。
因为音频不如图片那样清晰直接，能瞬间触发情绪和行为，而更多的是在背后形成行为的推力。仿佛在购买行为之前的纠结时刻，一支柔软有力的手在背后推了一把，帮助完成最后的购买。
润物无声就是这样，默默奉献，毫不张扬。
另外一方面，音频信息识别快，因此也是传播内容的重要形式，是完成交易的最佳助手。
音频的影响，主要是对听觉的影响，能触发情绪，也能引导行为。
音频是对耳朵的交付，和对视觉的交付相比，传播力更强。
视觉信息传播时，人可以选择主动屏蔽，比如闭上眼或把头转向另一边，就看不见了。耳朵没有关闭功能，音频信息传播直达耳膜，信息瞬间就被接收到，即使屏蔽也比视觉信息更加麻烦，这就是音频信息相比于视觉信息存在的优势。最简单的场景比如在电梯里的广告，你可以一秒内完成不看，但是要不听，还需要增加其他行为才能实现屏蔽。
音频内容的重要性在短视频上表现的尤为明显，比如你打开声音看抖音的时候，感觉自己看的是有趣的故事内容，精彩的画面内容。但是只要关闭声音，传播的效果就会大打折扣，没有音乐的刺激，很多画面都会显得平淡无奇。跟随音乐节奏的行为，会变得不知其所为。
剩下的这种趣味程度还不如看漫画，漫画虽然也是无声的，但是无声漫画，有声由心生的效果。用绘画表示的音效，标注的文字，都会在读者脑海中被自动转化为音频信息，帮助大脑理解。
可见音频内容是非常重要的，这一讲就围绕音频内容这个主题讲解，分为三个部分展开
第一部分讲语言音频
第二部分讲音效音频
第三部分讲音乐音频
语言音频
下面进入第一部分的内容，语言音频
在传播内容中，语言类音频主要表现为三个方面的内容，分别是发言、知识和配音。
首先来看发言的音频，会表现为两个方面，一是发言的音频内容，在这方面一般重要的发言都会提前撰写发言稿，这时候的音频内容就是对文字内容的表达。
是有计划，有目的，有方法，有渠道的内容传播形式。
根据传播的场景，规划自己的内容，以发言的方式表现出来，本质就是读或说。
二是发言的音频效果，就是发言人对内容进行语言表达时的表达效果，言辞是否清晰有没有口音等，就是表达效果。表达效果好，自然有利于信息传播，表达效果不够好的时候就需要灵活处理。
比如雷军的讲话，英语发音很有趣，被剪辑成鬼畜视频，得到了很好的传播。
品牌曝光量已经是次要的了，更重要的是让人觉得这么成功的人也有弱项，能拉近与更多人的距离，让个人形象更具亲和力，有助于获得更多消费忠诚度。
语言音频的第二个表现是知识，也就是以音频的形式传播知识。
比如前面说的经过深思熟虑撰写的发言内容，也是一种知识，这需要根据具体的场合和主题，撰写不同的知识内容。比如马云的很多发言，就是以一种知识的形式得到传播。
另外一种是有意制作的知识产品。
比如“喜马拉雅”，“得到”这样的知识服务产品，其中很多都是语言音频构成的知识产品。传播的内容就是这些有价值的语言音频，价值越高信息越具有张力，传播的范围越广。
或者企业制作的关于企业经验的知识，关于行业的技术知识等，然后发布在这些平台上或自己传播，都形成了知识类语言音频。
比如华为和得到开发的关于华为的知识，传播的是知识，也是传播的企业本身。
企业成果越大，总结的经验知识价值越高，产生的信息具有的张力就越强。
语言音频的第三个表现是配音，比如企业的宣传片，产品的讲解视频等，都会找到专业的人来配音。这些候音频会随着视频一起传播到更多地方，直接影响着大众对品牌的感知。
比如上面说到的雷军讲话的音频有助于传播，但是却不适合作为这些传播视频的配音。
因为这关系到品牌形象塑造，和企业专业度的问题。
不同的产品应用的配音效果不同，制造业的企业可能需要一种厚重的声音，塑造实力和信任的感觉。儿童类的产品，则需要在音频上表现的活泼可爱。独特的语言音频，还能给人的脑海中植入深刻的印象，形成有效的品牌记忆，比如我猜你记得“一个集美貌与才华于一生的女子”。
音效音频
下面进入第二部分的内容，音效音频
音效就是一种声音效果，介于语言和音乐之间的一种发声。
比如前面讲到的抖音，产品就带着很多的音效，用户在使用软件的时候，把这些有趣的音效加在自己的视频上，让视频更有趣。
当然产品音效也不仅仅局限于此，只要思路开阔，应用的边界就能更好的拓展。
比如餐饮店，产品不仅仅是自己提供的菜肴，也是整个环境和体验对消费的交付。在营造这个环境氛围上，会用到很多的声音，其中音效就起到重要作用。
如很久以前羊肉串，在自己的音效上就加入了来自远古的音效，充分的把自己的识别系统整合为一个整体。形成完整又特殊的识别，以便更好的占领人们的心智，给日后的消费留下双向唤醒的机会。
一种是被这些识别符号唤醒需求，一种是需求产生时唤醒这些识别符号，增加被选择的概率。
产品音效之外的第二种，是使用效果音效。
产品音效是产品的一部分，产品出现音效就出现。使用音效，是在使用的时候产生的音效。
比如前面我们讲到过汽车车门关闭时的厚重音效，就是企业利用音效营造的一种安全感。汽车在驾驶的时候，传来的发动机轰鸣声，普通车型会缩小，运动型汽车会放大，就是利用产品使用音效影响潜在消费者。再比如抽油烟机，在传播的时候，就需要增加一些吸力的声音来凸显吸力的强劲，如果没有声音，感知度就会下降。
可见使用音效在传播中起到的作用，是对产品使用效果的放大。对功能优势的突出，使其更加清晰，更加有利于识别，也更有影响力。
第三种音效是提示音，就是一种情况发生或即将发生的时候，出现起提示作用的声音。
因为大家平常被各种提示音所提示，觉得习以为常，很少感知到这些提示音的作用。
比如手机的提示音，每个品牌的提示音都不同，在公共场合想起的时候，就能很快的被识别，被识别就是一次成功的传播。再比如微信语音通话的提示音，很长的一段时里期就是一种声音，没有别的选择。每响起一次，周围的人心里就默念一次谁的微信语音电话来了，最后成为更多人的习惯。
如果再灵活一些，还能利用别人的提示音成就自己的生意。
比如有一家餐厅，生意不太好，老板想到一个办法：把美团和饿了么外卖订单的提示音录下来，在自己的店内循环播放，一会儿一句“你有新的外卖订单”。成功的营造出生意不错的氛围，进店的人逐渐增加，生意真的就变好了。
这就是对提示音的巧妙应用，也是商业经营中不按常理出牌，取得效果的证明。
音乐音频
下面进入第三部分的内容，音乐音频
第一种音乐类音频，是广告中朗朗上口，能够魔性循环的音频。
比如拼多多，拼的多省的多，妙可蓝多，收礼只收脑白金，都是这一类音频。主要目的就是让自己传播的信息更容易被识别，更容易被记住。这种音乐一般会借助一段大众熟悉的旋律，然后把自己的信息放在熟悉的旋律上，熟悉+意外产生的结果就是喜欢。
为什么有时候你看到一些这种传播的感觉是反感呢，是因为你总是看到这种形式，你已经很了解了，这其中缺少意外，全都是熟悉。就好像汉堡很好吃，你一口气吃了五个，吃的又饱又过瘾。这时候又给你一个，你还是勉强吃下了，但感觉就没那么好了。
利用熟悉的音乐做广告的，就是因为播放的次数太多，就像你六个汉堡下肚，又来了六个，你看都不想看了。可见这种传播的效果好，但是周期短，周期过后就让人反感。
广告制作的原理，是熟悉加意外产生喜欢。
广告播放的行为，因为熟悉加熟悉加熟悉加熟悉就产生了反感。
第二种音乐类音频，是具体环境中的音乐。
比如酒吧和咖啡厅，用来营造环境氛围，触发用户在环境中体验的情绪。
这种音频在传播内容中，传播的就不是音频本身，而是这样的音乐创造的体验感受。音乐在这样的环境中是随时变化，感受是缓慢变化的。
今天可能是因为工作累，通过这样的音乐环境放松自己。明天可能是工作取得可喜的成果，想在这样的环境中庆祝一下。环境和氛围对疲劳和喜悦感受的承载，就是传播的内容，当别人遇到相似的情况，你就自然把这个环境和氛围传播给他了。
如果这种用于营造环境氛围的音乐，突破了环境，还能起到吸引注意力的效果。
比如江南名曲“江南皮革厂倒闭了，老板带着小姨子跑了，所有包包25元”，在小门面或地摊上，就能成功的吸引注意力，促销产品。
因为音乐和环境塑造了老板跑了的感觉，让人们觉得可以捡到便宜。
第三种音乐类音频，是特定的背景音乐。
比如超市，购物中心的背景音乐。悄悄地拨动着消费者心弦，影响潜意识做出购买决策。
可能是精心挑选的音乐，也可以根据自己的商业环境制作适合的音乐。
网上的调研数据显示，在100家销售商中，听着背景音乐的场景下消费者的消费额更高，其中70%的人愿意在有背景音乐的场所内进行消费。
另外一种情况是，在数量价格知名度和口感相似的情况下，消费者对法国和德国的葡萄酒选择概率会受音乐的影响。播放法国风情的音乐时，法国葡萄酒的销量是德国葡萄酒的五倍，播放德国啤酒节的音乐时，德国葡萄酒销量高出法国葡萄酒一倍。
这就是消费者行为受音乐影响的证明实验，这种影响就是我们前面说的润物无声的感觉，消费者自己沉浸在优美的音乐中，享受购物的体验，商家欣喜的在收银机旁等着更多的商品结账。
大家感觉都很好，音乐果然陶冶情操。
嗯，这些就是今天课程的全部内容，我们一起回顾一下，今天主要讲述了三个部分的内容：
第一部分讲了语言音频，分别讲到了发言、知识和配音三个方面的应用和传播；
第二部分讲了音效音频，分别讲到了产品音效、使用音效和提示音效三个方面的应用和传播；
第三部分讲了音乐音频，分别讲到了广告音乐、环境音乐和背景音乐三个方面的应用和传播。
今天的课就到这里，下一讲，是课程的第三十七讲，主题是：视频内容，传情带品，欢迎你继续学习。
好了，这里是“不按常理出品牌的《洪波品牌课》”
我是洪波，我们下节见