STUDIO NOTES / 洪波品牌课2022版

《洪波品牌课》2022版·第51讲《竞品关系,类竞非合》

洪波品牌工作室 · 更新于 2026/10/8

不按常理出品牌

你好,这里是《洪波品牌课》,我是洪波

欢迎你跟我一起系统的学习品牌知识

这一讲,是课程的第五十一讲,标题为《竞品关系,类竞非合》

核心内容是与大家分享:关系管理部分,企业与竞品之间的关系管理。


竞品就是:与企业产品或业务相似,目标用户重合的企业。

这其中分为产品相似,但目标用户不重合的企业。比如做远程视频通讯,产品上相似,但是一家企业目标客户是学校,另一家是企业,这样目标用户就不重合,存在的竞争小;另一种是产品不同,但是目标用户重合。比如做投影仪和会议智慧屏的企业,产品不同,但目标用户就都是企业,而且都是企业会议这个使用场景,存在的竞争自然就很强。

因此,企业之间的竞争核心是对用户的竞争,是对用户痛点解决方式的竞争,具体是什么样的产品并不重要。两种竞争者不同,竞争的关系也不同。

和自己相似的一类,因为市场的总量有限,要获得生存,就需要直面竞争。


对待与自己不完全类似的竞争者,就可以根据相互各自的特点,尝试竞争型合作,把市场做大,实现双赢。这就是标题中“类竞非合”的含义:类似自己的,果断竞争;并非类似的,寻求合作。毕竟直接的竞争是商业经营的下下策,是企业实在无奈的时候的选择。

而下下策之上有更多的可能,才是商业发展的价值空间,价值创造才是整个社会的进步。

良好的竞争关系,带来的是市场的繁荣发展。

因为竞争会促使企业不断的创新,来更好的满足用户需求。

相反恶性竞争关系,对整个市场也是一种伤害。

比如企业之间的价格战,就是杀敌一千自损八百的竞争。因为价格的降低,企业利润就减少,对创新的投入自然也减少了,没有创新的行业就会发展缓慢甚至停滞,影响整个社会的发展进步。

因此如何管理好企业和竞品之间的关系,就是这一讲的主要内容,分为三个部分展开

第一部分讲什么是竞品关系

第二部分讲竞争型竞品关系

第三部分讲合作型竞品关系


什么是竞品关系

下面进入第一部分的内容,什么是竞品关系

竞品关系主要指的是企业与竞品之间相互作用,相互影响的状态。

企业的发展创新和失败都与竞品息息相关,竞品的发展好,自己的发展空间就被压缩,竞品出现失误,自己就有可能取得更好发展的机会。

管理是解决企业内部资源有限而欲望无限的问题,竞争是解决企业外部市场空间有限,但欲望无限的问题。赢得竞争就能拓展自己的商业边界,就是进一步欲望的满足。

没有赢得竞争,就会在欲望的驱动下持续的努力,不断的精进。

这就是企业与竞品之间持之以恒的关系,即使把眼前的竞争对手战胜了,还会从你不知道的地方出现新的竞争者。更让企业恐惧的是,新的竞争者以什么样的方式出现,自己并不知道。就像那句著名的“干掉微信的不会是下一个微信”,而是一种未知的存在。

这就是来自市场的创新,是在竞争的环境下激发的产物。


所以竞争关系就是存在与消失的关系,要么生存的更好,要么消失在社会的进步中。

竞争为什么会存在呢,因为直接竞争的根本原因是:用户的痛点是唯一的。

市场的总量是有限的,因此企业需要针对用户的痛点给出自己的解决方案,然后在有限的市场里竞争到自己的生存空间。用户痛点是唯一的,指的是用户不会同时拿着两个手机打电话,因为一个手机就能满足这个需求,因此手机企业的竞争就是对这一个痛点展开的。

当有新的手机提供了上网的服务,就又解决了另一个痛点。

能满足两个痛点的产品被选择的概率就更大,其他的手机就会跟进这个功能,于是竞争就这么一直持续下去,不断推动手机市场的发展,永不停歇。

也正是因为痛点是唯一的,所以市场的空间是有限的。

一个用户被竞争对手吸引走了,自己的目标用户就会少一个,产品的销量自然就会降低。

要获得生存就需要把失去的用户吸引回来,竞争就是这样产生的。


能不能不面对竞争呢,也可以,这就需要企业开拓出新的市场。

比如美团的本地生活业务发展起来后,携程的在线预定酒店业务就被瓜分掉很大一部分。

经过充分的分析,携程的决策是走向海外开拓新的市场,而没有在国内与美团就在线预定酒店的业务展开直接竞争。

这个结果看起来好像很合理,几句话就能描述清楚。

但要完成这个决定,需要建立在企业足够的资源和能力上,否则就只能在可能的市场里直面竞争。

另外即使是到海外发展,也要面对新的竞争,即使是凭借自己的智慧发现了一片空白的市场,也会在很快的时间里涌入大量的竞争者,因此竞争就是企业逃不掉的宿命。

因此,与其思考是否能不面对竞争,还不如思考如何竞争。


竞争型竞品关系

下面进入第二部分的内容,竞争型竞品关系

竞争型竞品就是前面说的和自己高度相似的企业,产品相似,用户也相似,因此只能展开竞争。在直接竞争中,根据竞争的方式不同,主要是三种竞争:直接竞争,边缘竞争和颠覆性竞争。

首先来看直接竞争,就是前面说的竞争对手获得一个用户自己就少一个用户的竞争。

由于自己的产品和竞品的也相似,要直接竞争就必须找到新的突破口。一般有三个常用的方式:

方式一,降低自己的价格,吸引更多的用户。降价是非常有效的竞争方式,在产品相似的情况下,降价是最好的竞争策略。

但是降价也容易实现,对手很快就能降到更低,自己降价获得的用户瞬间又丢失了。

方式二,提升自己的服务,就是在产品和价格相似的情况下服务比竞争对手做的好,用户体验好,自然选择的概率也会增加。

同样因为服务的模仿速度快,竞争对手也能很快跟上,让自己服务的优势丧失竞争力。

方式三,提升自己产品的品质,通过更好的设计,更好的技术等,让自己的产品超越竞争对手,以此获得用户认可。这种方式和前两种相比,被超越的时间会延长一些,让企业有喘息的机会。

但仅仅是喘息,对手跟上来后,自己又需要继续推出更好的产品。

这就是与竞品的直接竞争关系,不断促使企业发展进步。


其二是边缘竞争。

就是从竞争对手业务的边缘地带开始,获得边缘市场后再逐渐进入主要市场。

比如拼多多业务开始的时候被称为是服务五环外的用户,从三四线城市或者农村地方开始自己的业务,站稳脚跟后逐渐向城市发展。

就是这种从边缘开始的竞争,躲开了巨头的主要视线,打下了发展的根基。

才有了后来的表现:GMV突破10000亿元,淘宝天猫用了9年,京东用了14年,拼多多用了4年半。

边缘竞争的策略就是先要找到市场薄弱的边缘地方,也就是找到那一部分需求没有被更好满足的用户,提供自己的用户来满足这部分用户,推动自己的发展。

主力市场的企业因为自己在主力市场的发展,产品技术服务已经被提升的很高了。

很难再把自己降下来,服务全部客户,因此给新企业留下了机会。


其三是颠覆性竞争。

就是针对用户的痛点拿出全新的解决方案,更好的解决用户痛点,让原来的解决方案退出历史舞台。

比如用火车来代替马车的运输,就是对运输的全新解决方案。让原来的解决方案显得效率低,成本高,失去了存在的意义。

颠覆性竞争是利用新的技术,创造性的解决原来的问题。

这也并不是一瞬间发生的,是企业逐渐的尝试得出的结果。

在尝试之前的行为就是多维度竞争,绕开正面的价格服务与产品的竞争方式,尝试新的方式。比如在提供核桃产品的时候,再赠用户一把核桃夹,增加一个新的维度,让用户的体验更好。

在这种多维度的尝试下,才更有机会发现颠覆的机会。

然后因为颠覆,以前的解决方式面对的问题,就都变无关紧要。

颠覆对整个行业是破坏性的,但对社会进步是巨大的推动。


合作型竞争关系

下面进入第三部分的内容,合作型竞争关系

合作型竞争关系就是与企业虽然是存在竞争,但是与自己存在不同,能够基于这些不同的地方展开合作,获得双赢的结果。可以分为垄断型合作,合并型合作以及创新型合作三种。

首先看第一种垄断型合作。

就是企业与企业之间达成共识,划分各自的主要市场,有新的竞争者过来就一起抵制,没有的时候就经营好自己的市场,形成对市场的垄断关系。

比如一家菜市场,新的竞争过来,大家就会不同程度的抵制。没有新的竞争者,相互就经营好自己的范围,然后形成区域内的垄断。这样就能掌握在价格上的主导权,当整个菜市场的黄瓜都是8元一斤时,你是买呢还是货比三家,再转转附近几公里的其它菜市场呢。

这就是合作型的竞争关系,在这种合作的默契中,掌握价格的主动权,实现大家都受益。


第二种合并型合作。

就是两家原本竞争的企业,最后进行合并组成一家企业,资源共享,形成合并型合作关系。

就像美团和大众点评,合并后本地生活团购业务的资源就能进一步共享,从原来竞争的关系,变成了双赢的关系。为什么是合并型合作呢,因为即使两家企业合并了,美团和大众点评还是两个独立的产品,服务着自己熟悉的用户,发挥着自己的优势。

如果不合并,就只能是竞争。

因为在不合并的情况下,让双方的数据或能力共享一下,可能美团第二天就把整个点评完全复制了。因此,这种共赢的结果只能在合并后才能产生。

因为合并后大家变成了整体,就能放心共享资源了,因此是合作型合并。


第三种创新型合作。

就是借助彼此的优势能力合作开发新的产品,然后开拓出新的市场空间,实现双方的利益增长。

大企业在面对这种情况的时候,一般是通过收购的方式来解决问题。

因为是竞争对手,可能威胁到自己的业务,又看到别人确实有优势所在,那就收购到自己公司。把这种优势能力和自己的优势结合,推出新的产品或服务,实现新的增长。

量级相等的企业,可以通过合作的方式,完成创新。

比如前面说过的做视频通讯的两家企业,一家以硬件为主,一家是新诞生的软件企业,相互竞争的都是相同客户。合作推出软硬结合的产品后,市场空间就拓展到了教育行业,甚至还能实现在田间地头的农业知识培训。

这些就是企业和竞品之间的关系,类似自己的直接竞争,各有所长的合作共赢。


嗯,这些就是今天课程的全部内容,我们一起回顾一下,今天主要讲述了三个部分的内容:

第一部分讲了什么是竞品关系,我们说竞品关系主要指的是企业与竞品之间相互作用,相互影响的状态;

第二部分讲了竞争型竞品关系,分别是直接竞争,边缘竞争和颠覆性竞争三种关系;

第三部分讲了合作型竞品关系,分为垄断型合作,合并型合作以及创新型合作三种。


今天的课就到这里,下一讲,是课程的第五十二讲,主题是:资本关系,希望增长,欢迎你继续学习。

好了,这里是“不按常理出品牌的《洪波品牌课》”

我是洪波,我们下节见。